Специалист по внедрению ИИ и автоматизации процессов

Формат работы: офис, на месте работодателя. Занятость: полная, график 5/2 с 09:00 до 18:00.

Чем предстоит заниматься:

• Операционный аудит: изучать процессы закупок, логистики и продаж на местах (склады, магазины, офисы); находить рутинные операции и узкие места для автоматизации с помощью ИИ; составлять карты текущих процессов (As-Is) и целевых процессов (To-Be).
• Разработка и внедрение ИИ-решений: проектировать логику работы ИИ под бизнес-задачи; самостоятельно собирать рабочие промты, скрипты на Python и шаблоны; использовать low-code/no-code инструменты (Make, n8n, Power Automate) для быстрой сборки MVP и автоматизации простых цепочек; ставить в ТЗ разработчикам сложные интеграции с ERP/CRM и базами данных и контролировать их выполнение.
• Безопасность данных и управление рисками: разработать и внедрить политику безопасного использования ИИ, разделение данных на публичные, внутренние и конфиденциальные; выбрать и настроить корпоративные защищённые решения (например, Azure OpenAI, Yandex GPT для бизнеса, локальные модели) вместо публичных бесплатных версий; обучить персонал цифровой гигиене и работе с конфиденциальной информацией при использовании LLM; построить систему мониторинга галлюцинаций и контроля качества ответов нейросетей.
• Управление знаниями и масштабирование: создать и поддерживать корпоративную базу знаний по промтам с разделами для каждой бизнес-роли (закупщик, продажник, логист, склад) с чек-листами и примерами; внедрить систему версионности и хранения промптов с возможностью отката.
• Обучение и работа с сопротивлением: потоково обучать линейный персонал; писать инструкции, регламенты и чек-листы; проводить практические воркшопы с решением реальных задач; работать с возражениями и страхами персонала.
• Контроль KPI и отчётность: фиксировать метрики эффективности (экономия времени/денег, точность прогнозов) по каждому процессу; вести отчётность в Excel / BI-системах и защищать результаты перед руководством.

Ожидания:

• Опыт в трансформации процессов: от 3 до 5 лет в оптимизации бизнес-процессов, операционном консалтинге или управлении цифровыми проектами. Опыт в ритейле/дистрибуции/логистике — решающий плюс.
• Практический Prompt Engineering: опыт работы с современными LLM (ChatGPT, Claude, Yandex GPT) на уровне создания сложных повторяемых цепочек запросов для бизнес-задач; понимание методов защиты от галлюцинаций и контроля качества ответов.
• Управление изменениями: успешный опыт внедрения новых цифровых инструментов в командах от 50+ человек и работы с возражениями персонала.
• Работа с данными: уверенное владение Excel (сводные таблицы, сложные формулы, Power Query) для сбора и анализа метрик; понимание принципов работы с неструктурированными данными (тексты писем, сканы PDF, фотографии документов).
• Высокий эмоциональный интеллект (EQ): умение слушать, слышать боль и страхи сотрудников и не «продавать» решение сверху, а «вытаскивать» его из потребностей снизу.
• Терпимость к несовершенству и итеративный подход: готовность запустить «сырое» MVP за 2 недели, собрать обратную связь и доработать.

Будет преимуществом:

• Опыт с low-code/no-code платформами: Make.com (бывший Integromat), n8n, Power Automate.
• Знание SQL на уровне SELECT / JOIN для самостоятельной выгрузки и проверки данных из ERP.
• Опыт внедрения ИИ в ритейле или логистике, особенно в задачах прогнозирования спроса, управления запасами или обработки документов.
• Опыт работы с агентными ИИ-фреймворками.
• Навыки фасилитации: ведение групповых сессий, мозговых штурмов и обучающих воркшопов.
• Навыки системного писателя: умение переводить сложные алгоритмы на простой язык регламентов, чек-листов и инструкций для линейных сотрудников.
• Навыки работы с кодом: понимание Python на уровне чтения и написания простых скриптов для обработки данных и работы с API.
• Безопасность: понимание рисков работы с генеративными ИИ (утечка данных, галлюцинации, правовые аспекты) и опыт построения процессов их минимизации.

Условия:

• Заработная плата 400 000 рублей до вычета налогов.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье.
• Официальное оформление с первого дня и полное соблюдение ТК РФ.
• Скидки на автотовары из интернет-магазина для сотрудников.
• Комфортный офис с бесплатной парковкой.
• Корпоративный бесплатный автобус от мкр. Кузнечики (г. Подольск), МЦД Щербинка, ст. м. ул. Академика Янгеля.
• Подарки детям.
• Место работы: г. Щербинка, ул. Кутузова, д. 12, БЦ Strotskis.