Технический продуктовый маркетолог по наблюдаемости

Grafana Labs развивает Grafana Cloud — полностью управляемую платформу наблюдаемости, которой пользуются более 10 000 организаций. Платформа построена на открытом исходном коде и открытых стандартах, совместима с разными стеками и объединяет ИИ с наблюдаемостью. Среди клиентов — Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce. Компания полностью удалённая, сотрудники работают в более чем 40 странах.

Grafana Labs ищет технически подкованного инженера, который любит создавать сильные демонстрации, понятно объяснять сложные системы и помогать руководителям SRE и платформенных команд понимать ценность открытого подхода к наблюдаемости. Роль относится к команде продуктового маркетинга и связывает продуктовую организацию с отделом продаж.

Задачи

• Создавать и поддерживать стратегические демонстрации для покупателей, ориентированные на руководителей SRE и платформенных команд, с акцентом на ценность Grafana.
• Записывать качественные технические демонстрационные видео и обзоры совместно с командами видео и контента.
• Проводить вебинары, воркшопы и технические сессии для тех, кто оценивает продукт.
• Объяснять клиентам не только то, как работает Grafana, но и чем отличается и почему ценен подход компании.
• Использовать инструменты ИИ для создания вариантов, резюме и переиспользуемых материалов, чтобы масштабировать технический контент по каналам.
• Быть техническим связующим звеном между продуктовым маркетингом и инженерами по решениям для продаж; обеспечивать единые сообщения и рекомендации по демонстрациям.
• Готовить технические материалы для обучения продаж, сценарии разговоров о ценности, конкурентные истории и лучшие практики демонстраций.
• Помогать инженерам по решениям и продавцам ясно, уверенно и с отличиями рассказывать историю Grafana.
• Вместе с продуктовыми маркетологами определять ключевые персоны покупателей, их проблемы и технические сообщения, а также формировать стратегию контента.
• Расширять технические истории на каналы для покупателей: брифинги для аналитиков (Gartner, Forrester), отраслевые форумы, подкасты, конференции и онлайн-технические сообщества.
• Привносить техническую перспективу в планирование продуктового маркетинга, чтобы контент, кампании и обучение отражали реальные задачи и приоритеты SRE и инженерных руководителей.
• Совместно с разработчиками оптимизировать настройку демонстраций, процессы работы с контентом и обновление материалов с помощью рабочих процессов, агентов, скриптов и инструментов на основе ИИ.
• Использовать автоматизацию, чтобы технический контент был более повторяемым, находимым и масштабируемым в разных командах.

Требования

• 5+ лет опыта в технической роли: инженерия решений, SRE, DevOps, бэкенд-разработка, технический продуктовый маркетинг или близкая область.
• Интерес и способность создавать демонстрации и понятно объяснять сложные системы.
• Готовность и возможность ездить на обучение и к клиентам.