Технический маркетинг-инженер по наблюдаемости

Grafana Labs развивает Grafana Cloud — полностью управляемую платформу наблюдаемости на открытом исходном коде и открытых стандартах. Компания полностью удалённая, сотрудники работают в более чем 40 странах; среди клиентов — Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce.

Роль — технический маркетинг-инженер, или технический продуктовый маркетолог. Нужно помогать SRE- и platform-engineering-лидерам понимать ценность открытого подхода Grafana к наблюдаемости, создавать демонстрации и технические материалы, обучать инженеров по продажам и связывать продуктовую и sales-организации. Продукт переходит от дашбордов к агентной наблюдаемости, а компания усиливает позиционирование в эпоху ИИ.

Задачи

• Создавать и поддерживать стратегические демонстрации для покупателей, видеозаписи, воркшопы и вебинары.
• Готовить качественные технические демо-видео и обзоры совместно с командами видео и контента.
• Проводить вебинары, воркшопы и технические сессии для тех, кто оценивает продукт.
• Объяснять клиентам, как работает Grafana и в чём отличие и ценность подхода компании.
• Использовать ИИ-инструменты для создания вариаций, резюме и переиспользуемых материалов, чтобы масштабировать технический контент.
• Выступать техническим связным между продуктовым маркетингом и организацией инженеров по решениям, обеспечивать единые сообщения и рекомендации по демо.
• Создавать материалы для подготовки продаж: тезисы, конкурентные истории и лучшие практики демонстраций.
• Помогать инженерам по решениям и продавцам ясно и уверенно доносить историю Grafana.
• Вместе с продуктовыми маркетологами определять ключевые персоны покупателей, их задачи и технические сообщения, участвовать в формировании контентной стратегии.
• Выводить технические нарративы в каналы для покупателей: аналитические брифинги (Gartner, Forrester), отраслевые форумы, подкасты, конференции и онлайн-сообщества.
• Привносить техническую перспективу в планирование продуктового маркетинга.
• Совместно с разработчиками оптимизировать настройку демо, контентные процессы и обновление материалов с помощью рабочих процессов, агентов, скриптов и ИИ-инструментов.
• Повышать повторяемость, находимость и масштабируемость технического контента за счёт автоматизации.

Требования

• 5+ лет опыта в технической роли: инженерия решений, SRE, DevOps, бэкенд-разработка, технический продуктовый маркетинг или аналогичная.
• Техническая беглость, умение создавать сильные демонстрации и ясно объяснять сложные системы.
• Интерес и возможность выезжать на обучение и к клиентам.

Условия

• Удалённая работа.
• Локация: Германия.
• Компания полностью удалённая, команда в более чем 40 странах.
• Оплата по договорённости.