Deployment Strategist AI-агенты Public Sector

ElevenLabs — AI-исследовательская и продуктовая компания, создающая человекоподобные голосовые модели и платформы для работы с голосом, чатом, медиа и API.

Роль

Deployment Strategist, Public Sector работает вместе с Forward Deployed Engineers, Go to Market специалистами, продуктовыми инженерами и другими стратегами над внедрением ElevenAgents — корпоративной AI-платформы — в федеральных агентствах США и организациях штатов, местного самоуправления и образования (SLED).

Задачи

• Работать с руководителями агентств, программными офисами, генеральными подрядчиками, департаментами штатов и муниципалитетов, школьными и университетскими системами для поиска наиболее эффективных возможностей применения AI-агентов в клиентских и студенческих, а также операционных процессах (например, льготы и лицензирование, 311 и контакт-центры, управление делами, приём и студенческие сервисы, внутренние сервис-дески).
• Вести флагманские сделки от начала до конца: определять сценарий использования, формировать коммерческую структуру совместно с GTM и контрактными партнёрами, проходить закупочные процедуры публичного сектора (федеральные контрактные механизмы, кооперативные контракты, RFP) до закрытия.
• Внедряться в команды заказчиков, включая работу на месте (в защищённых объектах для федеральных проектов), и отвечать за результаты поставки как за часть их команды.
• Консультировать заказчиков по дизайну агентов, оркестрации и готовности к продакшену, включая требования безопасности, приватности и соответствия для каждого сегмента, чтобы агенты были запущены и приняты.
• Совместно с Forward Deployed Software Engineers и Solution Engineers создавать и демонстрировать решения, выступать перед аудиториями от технических команд до руководителей агентств и выборных или назначенных должностных лиц, передавать полевые инсайты в Product и Research.

Требования

• Гражданство США и действующий допуск к секретной работе правительства США для федеральных проектов.
• Опыт от 3 лет в клиентской технической роли с государственными агентствами, системным интегратором публичного сектора или технологической компанией, ориентированной на государство.
• Знание закупок и комплаенса публичного сектора (например, GSA schedules, OTAs, FedRAMP и процессы ATO, кооперативные контракты штатов, системы безопасности уровня штата, FERPA/CJIS/HIPAA где применимо) и уверенность в переговорах по сделкам и длительных корпоративных циклах продаж с GTM-партнёрами.
• Базовые навыки Python и интеграции API, достаточные для прототипирования, демонстрации и компетентного общения с инженерными командами, а также знакомство с LLM и фреймворками AI-агентов.
• Отличные коммуникативные и проблемно-ориентированные навыки, подтверждённый опыт ведения неоднозначных сложных проектов до поставки.

Условия

• Удалённая работа из любой точки США, предпочтительно в Вашингтоне, округ Колумбия.
• Регулярные командировки для работы с заказчиками на месте.
• Компания предлагает культуру инноваций, возможности роста, ежегодный дискреционный бюджет на обучение и развитие, ежегодный дискреционный бюджет на встречи с коллегами, ежегодный выезд команды и ежемесячный бюджет на коворкинг для сотрудников вне основных хабов.