Специалист технической поддержки Atlassian/MECM

Бюро АПЕКС — московская проектная компания, основанная в 2014 году, предоставляющая полный спектр услуг с междисциплинарным взаимодействием в единой BIM-среде. Компания реализовала более 200 объектов, включая ГЭС-2, Бадаевский, Центральный телеграф, RED 7, Павелецкая Плаза, Кампус Яндекс, Ростех-Сити, Политехнический Музей, Шестигранник и другие.

Условия:

• Опыт работы: более 6 лет.
• Занятость: полная.
• График: 5/2, 8 рабочих часов в день.
• Формат работы: на месте работодателя (офис).
• Официальное трудоустройство и стабильная «белая» заработная плата.
• ДМС после испытательного срока.
• Возможность постоянного обучения и повышения квалификации.
• Активная социальная жизнь: спортивные, разговорные, творческие клубы и корпоративные мероприятия.

Обязанности: Обязательна глубокая техническая экспертиза минимум в одном из двух направлений на уровне System Administrator / Technical Owner.

1. Atlassian Jira Data Center / Confluence:

• Самостоятельное развёртывание и администрирование серверной инфраструктуры Atlassian.
• Настройка Jira Service Management, Confluence, Jira Assets, рабочих процессов, прав доступа и интеграций.
• Управление плагинами, обновлениями, миграциями и конфигурациями.
• Диагностика проблем на уровне приложения, сервера, журналов и интеграций.
• Проектирование и внедрение автоматизаций, включая ScriptRunner, Groovy и REST API.
• Ответственность за техническое состояние, стабильность и развитие платформы.

1. Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM / SCCM):

• Самостоятельное развёртывание и администрирование инфраструктуры MECM.
• Настройка Site System Roles, Distribution Points, Discovery, Boundaries и коллекций.
• Проектирование и сопровождение Task Sequences, PXE и автоматизированного развёртывания Windows.
• Управление приложениями, пакетами, клиентами MECM и Software Center.
• Диагностика проблем на уровне инфраструктуры, серверных компонентов и клиентских журналов.
• Автоматизация процессов с использованием PowerShell.
• Ответственность за техническое состояние, стабильность и развитие платформы.

Дополнительное направление — локальные ИИ-сервисы и автоматизация (опыт будет существенным преимуществом, но не обязателен):

• Linux, Docker, Portainer.
• Ollama, Open WebUI, n8n, Qdrant.
• Локальные LLM, RAG и векторные базы знаний.
• Интеграция ИИ-инструментов с корпоративными системами.
• Разработка автоматизаций, чат-ботов и ИИ-ассистентов.

Требования:

• Уровень технического владельца хотя бы одной платформы — Atlassian или MECM.
• Преимущество: практический опыт внедрения ИИ-сервисов и автоматизации.