Engineering Manager, Cloud Engineering
LaunchDarkly ищет Engineering Manager для руководства командой Cloud Engineering. Команда отвечает за базовую инфраструктуру, от которой зависят продукты и инженерные команды: аккаунты и сети AWS, мультирегиональную инфраструктуру Kubernetes, рабочие процессы Terraform и GitOps, эксплуатацию CockroachDB, возможности аварийного восстановления и инфраструктурное соответствие FedRAMP. Команда небольшая, состоит из старших инженеров и недавно была перестроена. Это руководящая роль переднего края для менеджера, который считает операционное здоровье главным приоритетом, спокойно ведёт команду через инциденты и создаёт рычаги через программное обеспечение, автоматизацию и надёжные paved paths.
В первый год вы будете вести флагманскую программу инсорсинга инфраструктуры от планирования до завершения. Экономия от программы поможет финансировать дополнительный рост команды, давая возможность оказать значимое влияние на бизнес и укрепить инфраструктуру для следующего этапа масштабирования LaunchDarkly. Роль сочетает руководство людьми, операционную ответственность и техническое суждение. Не нужно быть самым старшим индивидуальным исполнителем в комнате, но нужно комфортно работать с опытными инженерами, направлять компромиссы и создавать среду, где команда может работать наилучшим образом.
Обязанности:
- Руководить и развивать старшую команду Cloud Engineering, обеспечивая чёткие ожидания, коучинг, обратную связь, управление эффективностью и поддержку карьерного роста.
- Отвечать за операционное здоровье облачной инфраструктуры LaunchDarkly, включая реагирование на инциденты, здоровье on-call, цели уровня обслуживания, устойчивость и аварийное восстановление.
- Запустить и реализовать многоквартальную программу инсорсинга инфраструктуры, включая последовательность работ, управление зависимостями, коммуникацию вех и обеспечение успешного перехода.
- Направлять технические приоритеты и компромиссы в области инфраструктуры AWS, сетей, мультирегионального Kubernetes, инфраструктуры как кода, GitOps, операций с хранилищами данных и инфраструктуры, связанной с соответствием требованиям.
- Создавать рычаги через программное обеспечение, автоматизацию и paved paths, которые помогают продуктовым инженерным командам безопасно и независимо использовать инфраструктуру.
- Поддерживать миграции, предоставляя руководство, шаблоны и обучение, сохраняя чёткие границы ответственности с партнёрскими командами.
- Устанавливать командные нормы для эффективной инженерии с помощью ИИ и выявлять возможности снижения операционной рутины с помощью ИИ и автоматизации.
- Поддерживать здоровье и непрерывность команды в период изменений, способствуя инклюзивной, коллаборативной и ответственной среде.
- Сотрудничать с командами Service Frameworks, Core Platform, Revenue Platform, Data Platform и продуктовыми инженерными командами по общим инфраструктурным приоритетам и межкомандным зависимостям.
- Чётко сообщать дорожные карты, операционные риски, потребности в инвестициях и прогресс инженерному руководству и кросс-функциональным заинтересованным сторонам.
- Участвовать в найме и планировании команды по мере роста организации.
Требования:
- Опыт управления командой инфраструктуры, платформенной инженерии или site reliability engineering в продуктовой компании не менее 2 лет, включая управление людьми в команде on-call.
- Подтверждённый опыт владения реагированием на инциденты, здоровьем on-call и фреймворками целей уровня обслуживания для критических производственных систем.
- Опыт руководства как минимум одной многоквартальной программой миграции или инсорсинга инфраструктуры от планирования до завершения.
- Техническая беглость в AWS, Kubernetes и практиках инфраструктуры как кода с суждением для направления обсуждений и компромиссов со старшими инженерами.
- Опыт принятия существующей команды и поддержания вовлечённости, эффективности и удержания в период руководящего перехода.
- Чёткая точка зрения на командные нормы и практики для инженерии с помощью ИИ.
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации, способность объяснять технические и операционные приоритеты разной аудитории.
- Вдумчивый, спокойный и ответственный подход к руководству, особенно во время инцидентов и периодов изменений.
Будет плюсом:
- Опыт переговоров с поставщиками или управления облачными затратами.
- Опыт поддержки FedRAMP или другой инфраструктуры и операций, связанных с соответствием требованиям.
- Опыт эксплуатации крупномасштабных хранилищ данных или OLAP-систем.
- Опыт роста команды за счёт финансируемого расширения.
Оплата: Целевые диапазоны оплаты в зависимости от географических зон для уровня M2:
- Зона 1: Сан-Франциско/Бэй-Эриа или Нью-Йоркская метрополия, Бостон, Сиэтл — $191 800 – $263 670.
- Зона 2: Ирвайн, Лос-Анджелес, Монтерей, Санта-Барбара, Санта-Роза, Остин, Портленд, Филадельфия, Чикаго — $172 600 – $237 270.
- Зона 3: все остальные локации США — $163 000 – $224 070. Во всех зонах включена цель бонуса 10%. LaunchDarkly действует с высоким доверием и прозрачностью; мы рады указывать диапазон оплаты для открытых ролей, чтобы лучше соответствовать вашим потребностям. Точная компенсация может варьироваться в зависимости от навыков и опыта.