Cloud Operations Engineer (DevOps)

Varicent — компания, разрабатывающая SaaS-решения для управления эффективностью продаж (SPM). В команду Cloud Operations требуется инженер, который будет обеспечивать стабильную, высокодоступную и экономичную работу сервисов, а также мониторить и устранять производственные проблемы с минимальным влиянием на бизнес.

Задачи:

• Следовать стандартным процедурам при обработке и решении запросов команды Cloud Operations.
• Поддерживать, оптимизировать и улучшать производственные среды в составе команды облачных инженеров.
• Проводить проактивное обслуживание поддерживаемых клиентских сред.
• Управлять инфраструктурой приложений в нескольких географически распределённых дата-центрах.
• Совместно с командами приложений автоматизировать установку, развёртывание и конфигурацию приложений.
• Предлагать технические решения для автоматизации процессов или функций для улучшения бизнес-операций.
• Постоянно мониторить и настраивать инфраструктуру приложений для оптимальной производительности, доступности и использования ресурсов.
• Развёртывать релизы, улучшения и обновления или новые приложения в непроизводственных и производственных средах.
• Обеспечивать регулярное обслуживание внутренних инструментов, процессов и процедур, участвовать в планах улучшений и дорожных картах.
• Давать рекомендации по масштабируемости, планированию мощностей и вопросам высокой доступности.
• Взаимодействовать с командами архитектуры, разработки и обеспечения качества при техническом планировании будущих функций следующего релиза.
• Выступать экспертом по новым функциям или реализованным улучшениям и распространять эти знания в команде.
• Вести технические обсуждения и проектирование для новых проектов.
• Проактивно выявлять возможности изменения процессов в команде и работать со стейкхолдерами над улучшением операционных рабочих процессов.
• Участвовать в дежурствах по вызову (on-call).

Требования:

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, программной инженерии или эквивалентный опыт.
• 2–4 года профессионального опыта в роли DevOps.
• Опыт работы с клиентским продуктом или сервисом в производственной среде.
• Понимание современной архитектуры SaaS-приложений.
• Знание IaaS и облачных платформ: IBM Cloud, AWS, Azure, Google Cloud Platform.
• Опыт автоматизации и разработки программного обеспечения с владением языками Java, Python, Ruby, C/C++ или PL/SQL.
• Навыки написания скриптов на PowerShell, BASH или Python.
• Знание инструментов управления конфигурацией и автоматизации: Chef, Puppet, Ansible, AWS CloudFormation.
• Глубокие технические знания администрирования операционных систем Windows Server и Linux (RedHat/CentOS, Ubuntu).
• Хорошее знание принципов сетевого взаимодействия, опыт работы с межсетевыми экранами, балансировщиками нагрузки, конфигурациями оборудования и серверами баз данных.
• Опыт внедрения, доставки и устранения неполадок в конвейерах сборки CI/CD (Jenkins, Git, GitHub, интеграция с AWS).
• Опыт работы с контейнерными технологиями и микросервисами, включая внедрение контейнерных приложений и устранение неполадок с Docker (Engine, Images) и утилитами управления (Kubernetes).
• Опыт администрирования SQL и PostgreSQL (резервное копирование/восстановление) и написания скриптов T-SQL.
• Знание инструментов мониторинга и управления логами (CloudWatch).
• Сильные навыки устранения неполадок и коммуникации.
• Продемонстрированная способность осваивать новые технологии.