Маркетолог-стратег

Опыт работы: 3–6 лет Занятость: полная График: 5/2 Рабочие часы: 8 Формат работы: удалённо

О компании

Сеть прачечных и химчисток из Санкт-Петербурга. Более 15 лет назад открыли первую точку, сегодня 70+ прачечных и химчисток по России и филиалы за рубежом. Параллельно развивают IT-направление: цифровые продукты для клиентов и автоматизации работы сети.

Задачи

• Изучать клиентов: интервью, кастдев, анализ данных — понимать, почему выбирают компанию и что мешает вернуться
• Формировать позиционирование, ценностное предложение и стратегию на основе исследований
• Определять сегменты и выбирать каналы, сообщения и офферы для привлечения
• Ставить задачи команде и подрядчикам: таргетологам, дизайнерам, SMM, SEO — и отвечать за результат
• Работать с воронкой от первого касания до повторного заказа: сайт, посадочные, карты, соцсети, офлайн-материалы
• Придумывать механики для возврата и удержания клиентов
• Строить гипотезы, тестировать, снимать результат и принимать решения

Требования

• Опыт в маркетинге от 3 лет
• Умение проводить исследования и интервью с клиентами или желание развиваться в этом
• Умение превращать наблюдения в чёткие формулировки: ценности, позиционирование, ценностное предложение
• Понимание экономики: CAC, LTV, Retention, конверсия, повторные продажи
• Работа с гипотезами: сформулировать, запустить, измерить, сделать выводы
• Понимание performance-маркетинга
• Умение читать данные: Яндекс.Метрика, Google Analytics, CRM
• Понятная постановка задач подрядчикам и контроль качества

Будет плюсом

• Опыт в услугах, офлайн-бизнесе, ритейле, клининге или франшизах
• Опыт развития локального бизнеса в конкретном городе
• Подход JTBD и основы продуктового маркетинга
• Применение AI для анализа, гипотез, автоматизации; опыт с AI-агентами
• Основы автоматизации, n8n или Make

Условия

• Удалённая работа из любой точки мира
• Гибкий график, на связи с командой в рабочие часы по СПб
• Оформление по ТК РФ
• Влияние на рекламу, продукт, сервис и стратегию
• Свобода в решениях
• Возможность собрать команду и вырасти в CMO
• Быстрый отбор