Продуктовый дизайнер AI-продуктов

OpenAI — исследовательская и продуктовая компания в области искусственного интеллекта. Команда Consumer Verticals исследует, как ChatGPT может стать полезнее в важных сферах жизни людей, включая здоровье, финансы и новые агентные сценарии. Работа ведётся совместно с исследователями, инженерами, продакт-менеджерами, дизайнерами и экспертами в предметных областях.

Задачи

• Вести сквозной дизайн новых потребительских продуктов в новых вертикалях.
• Исследовать, как ChatGPT должен адаптироваться к разным контекстам, и переводить сложные возможности моделей в понятные продуктовые взаимодействия.
• Формировать паттерны, которые масштабируются на несколько доменов.
• Работать в режиме zero-to-one: переходить от широкого продуктового видения к детальному проектированию взаимодействий.
• Создавать прототипы для быстрой проверки гипотез и отточенные решения, готовые к релизу.
• Учитывать вопросы доверия, точности, безопасности и контроля со стороны пользователя.
• Определять продуктовое и дизайнерское направление для специализированных потребительских сценариев в таких областях, как здоровье, финансы и потребительские агенты.
• Проектировать и выпускать качественные продукты — от ранних концепций и прототипов до детального проектирования взаимодействий и финального визуального исполнения.
• Определять, как ChatGPT должен вести себя в разных доменах, сохраняя целостный, узнаваемый опыт OpenAI.
• Исследовать новые модели взаимодействия для AI-систем, которые понимают контекст, поддерживают сложные решения и действуют от имени пользователя.
• Тесно сотрудничать с исследованием, инженерией, продакт-менеджментом, безопасностью и предметными экспертами.
• Проводить и применять пользовательские исследования для понимания потребностей, ожиданий и рисков в каждой вертикали.
• Балансировать специализированные требования домена с переиспользуемыми паттернами.
• Вносить вклад в дизайнерскую культуру OpenAI и повышать планку качества потребительских продуктов.

Требования

• Значительный опыт проектирования и выпуска качественного потребительского ПО в масштабе.
• Исключительные навыки UX, UI и проектирования взаимодействий с высоким уровнем внимания к качеству на всех этапах работы.
• Продуктовое мышление: способность широко исследовать, формировать сильную позицию и превращать неопределённость в ясное продуктовое направление.
• Опыт ведения инициатив zero-to-one или запуска новых продуктовых категорий, моделей поведения или взаимодействий.
• Умение упрощать сложные системы, не скрывая детали, нужные пользователям для информированных решений.
• Сильная интуиция в вопросах доверия, безопасности, прозрачности и контроля пользователя, особенно в чувствительных сценариях.
• Способность свободно переключаться между задачами конкретного домена и более широким системным или платформенным мышлением.
• Умение доносить идеи через убедительные нарративы и прототипы, выстраивая согласие между дизайном, исследованием, продуктом и инженерией.
• Интерес к определению того, как должны выглядеть, ощущаться и вести себя AI-first потребительские продукты по мере развития моделей.

Условия

• Роль базируется в штаб-квартире в Сан-Франциско.
• Новым сотрудникам предлагается помощь с релокацией.