Маркетолог digital HoReCa

Сеть ресторанно-гостиничных комплексов приглашает маркетолога. Формат работы: удалённо или гибрид, с выездами в Великий Новгород 2 раза в месяц (оплачивается). Занятость полная, график 5/2, рабочие часы 8. Опыт работы 1–3 года. Желателен опыт в сфере HoReCa.

Задачи:

• Разработка маркетинговой стратегии по увеличению продаж, бронирований и узнаваемости бренда с ориентацией на туристов (внутренних и международных), с сегментацией по целям поездок.
• Анализ туристических потоков, сезонности, предпочтений гостей и конкурентной среды.
• Еженедельный мониторинг и анализ метрик: бронирования, конверсии, ROMI, LTV, CAC; формирование отчётности для руководства с выводами и гипотезами роста.
• Разработка и реализация стратегий цифрового маркетинга: SEO, SMM, контент-маркетинг, email-маркетинг, таргетированная реклама.
• Управление сайтами: прототипирование лендингов под рекламные кампании, оптимизация конверсии.
• Поддержание и развитие имиджа бренда, единого визуального стиля и тона коммуникаций во всех каналах.
• Формирование PR-концепции и подбор инструментов для её реализации.
• Сотрудничество с отделами продаж, PR и обслуживания клиентов.
• Участие в разработке новых услуг на основе анализа потребностей клиентов, включая глубинное интервьюирование гостей.
• Создание и внедрение рекламных кампаний, акций, специальных предложений и мероприятий для привлечения клиентов.
• Координация всех этапов реализации маркетинговых инициатив.
• Формирование и контроль бюджета маркетинговых мероприятий, оптимизация расходов.

Требования:

• Навыки разработки стратегий на основе данных и их самостоятельной реализации.
• Опыт построения мультиканальных кампаний: поиск → соцсети → ретаргетинг → email-триггеры → повторное бронирование, с распределением бюджета между каналами на основе эффективности.
• Опыт управления бюджетом от 3 млн руб. в год и работы с подрядчиками.
• Практическое владение digital-инструментарием: SEO, SMM, контекстная и таргетированная реклама, email-маркетинг.
• Умение самостоятельно настроить инструменты или поставить чёткую задачу специалисту.
• Активное использование AI-инструментов (нейросети, ChatGPT, аналитические агенты) для автоматизации и повышения эффективности работы — обязательное условие.
• Готовность к удалённой работе с выездами в Великий Новгород 2 раза в месяц (оплачивается).
• Понимание сквозной аналитики: построение воронки от первого касания до бронирования/оплаты, выявление точек падения на каждом этапе.
• Опыт работы с системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), коллтрекингом, CRM-системами, системами бронирования (например, TravelLine, Bnovo или аналоги).
• Умение строить дашборды для визуализации ключевых метрик: бронирования, ROMI, CAC, LTV, конверсия по каналам, средний чек, глубина бронирования.
• Навык сегментации аудитории на основе поведенческих данных: выделение кластеров гостей по целям поездки, бюджету, географии, частоте бронирований и разработка персонализированных предложений под каждый кластер.
• Опыт проведения A/B-тестирований гипотез (посадочные страницы, офферы, креативы, каналы коммуникации) и интерпретации результатов для масштабирования успешных решений.
• Умение прогнозировать продажи на основе сезонности, событийного календаря города и внешних факторов (тренды, макроэкономика).
• Гипотезное мышление: формулирование гипотез и проверка их через тесты.
• Самоорганизация и навык самостоятельной работы: самостоятельный сбор данных, анализ, построение гипотез, запуск кампаний, измерение результата и корректировка курса без постоянного контроля.
• Умение понятно и наглядно доносить результаты до руководства (дашборды, краткие отчёты с выводами).

Условия:

• Стабильный уровень заработной платы от 130 000 руб. на руки, выплаты два раза в месяц.
• Работа в команде профессионалов.
• Гибридный формат работы (2 раза в месяц выезд на объекты).
• Корпоративные мероприятия.
• Льготный ресторанный обед.
• Корпоративная скидка на услуги компании 30% и 50%.