Demo Engineer, Solutions Engineering
Notion — это коллаборативное AI-пространство, где команды и агенты работают вместе. Компания строит единое место, где знания, проекты, встречи и AI-инструменты находятся рядом, чтобы работа была быстрее, яснее и менее фрагментированной. Миллионы людей, небольших команд и крупных компаний используют Notion.
О роли: Как один из первых Demo Engineers в Notion, вы будете строить глобальный демо-движок, который оживляет самые важные истории клиентов Notion. Вы будете формировать стандарты, системы и процессы, помогающие командам продаж демонстрировать возможности Notion — от первого разговора с клиентом до внедрения и развёртывания.
Это возможность создать функцию с нуля. Вы установите глобальные стандарты, превратите сильнейшие клиентские решения в повторяемые демо и дадите региональным командам инструменты и автономию для инноваций. Ваша работа напрямую повлияет на то, как клиенты понимают платформу Notion, её AI-возможности и потенциал трансформации их организаций.
Роль подчиняется Global Head of Acquisition и тесно взаимодействует с Sales, Forward Deployed Engineering (FDE), Enablement и PMM. Позиция может быть основана в Сан-Франциско или Нью-Йорке. Работа в офисах по понедельникам, вторникам и четвергам (Anchor Days).
Что вы будете делать:
- Строить глобальный демо-движок, оживляющий важнейшие истории клиентов Notion.
- Вместе с Enablement и PMM определять ключевые нарративы, скрипты, среды и активы для каждого демо.
- Создавать устойчивый процесс релизов и версионирования, чтобы демо оставались актуальными по мере развития продукта.
- Автоматизировать повторяющуюся настройку и поддержку, чтобы система масштабировалась глобально.
- Превращать сильнейшие клиентские и внутренние решения Notion в переиспользуемые GTM-активы.
- Выявлять высокоэффективные сценарии и превращать их в повторяемые, готовые к применению демо.
- Вместе с FDE упаковывать клиентские решения, руководства по внедрению и технические паттерны в демо, которые команды могут уверенно показывать.
- Работать с GTM Systems, чтобы переводить демо в рабочие пространства, развёртываемые в средах клиентов.
- Устанавливать глобальный стандарт качества демо и помогать командам его достигать.
- Определять, что значит отличное демо на каждом этапе — от первого разговора с клиентом до индивидуального технического опыта.
- Обучать и коучить клиентские команды по сторителлингу, настройке среды, проведению и устранению неполадок.
- Вместе с Enablement создавать практические ресурсы и программы, повышающие качество демо в регионах.
- Создавать чёткий путь от экспериментов к глобальному масштабу.
- Давать клиентским командам структурированный способ безопасно создавать, тестировать и пилотировать новые демо-концепции.
- Оценивать сильнейшие идеи и превращать их в масштабируемые стандарты, шаблоны и переиспользуемые активы.
- Быть стратегическим партнёром по демо для высокоприоритетных возможностей.
- Консультировать команды по кастомным или персонализированным демо вне стандартного портфеля.
- Помогать командам балансировать релевантность клиенту, техническую убедительность и скорость без ущерба качеству.
Требования:
- 5+ лет в технической или клиентоориентированной роли, такой как Solutions Engineering, Sales Engineering, Demo Engineering, Solutions Architecture или Software Engineering.
- Опыт проектирования и проведения технических демо, прототипов или решений для SaaS-продукта.
- Сильное системное мышление, опыт создания масштабируемых стандартов, шаблонов, документации, практик версионирования и операционных процессов.
- Умение переводить сложные возможности продукта в ясные, убедительные истории клиентов, связанные с бизнес-ценностью.
- Техническая грамотность в API, интеграциях, автоматизации, данных, правах доступа и корпоративной безопасности.
- Рабочее владение скриптингом или инструментами автоматизации, такими как Python или JavaScript.
- Опыт партнёрства с Sales, Product, Engineering, Enablement и Marketing для достижения общих результатов.
- Сильные коммуникативные и коучинговые навыки, способность повышать компетенции клиентских команд.
- Комфорт в создании структуры, расстановке приоритетов и продвижении в быстро меняющейся среде с изменяющимися требованиями.
Будет плюсом:
- Опыт построения или масштабирования функции demo engineering, solutions engineering или технического enablement.
- Опыт с enterprise-циклами продаж и сложными многосторонними клиентскими средами.
- Практический опыт с платформами автоматизации демо, такими как Consensus, Navattic, Reprise, Storylane или Demostack.
- Опыт поддержки крупных запусков продуктов или глобальных go-to-market программ.
- Знакомство с AI-инструментами для кодинга, такими как Claude Code, Codex или Cursor.
- Опыт с продуктами продуктивности, коллаборации, AI или горизонтальными SaaS-продуктами.
- Продвинутый пользователь Notion.
Инструменты:
- Демо-среды: Notion, а также платформы автоматизации демо по необходимости.
- Коллаборация: Slack, Salesforce, Gong для ревью звонков.
- Автоматизация: Zapier, инструменты скриптинга, API-клиенты (Postman или аналоги).
- AI-инструменты для кодинга: Claude Code, Codex, Cursor.
Компенсация: Notion предлагает высококонкурентную денежную компенсацию, акции и льготы. Для ролей в Сан-Франциско или Нью-Йорке оценочный диапазон общего целевого дохода (включая базовую зарплату и целевые стимулирующие выплаты) составляет $220,000 - $250,000 в год.