Middle/Senior Forward Deployed AI Engineer, GenAI

KnowWay GmbH разрабатывает ИИ-агентов для критической инфраструктуры — энергетики, телекоммуникаций и государственного сектора. Автоматизация бизнес-процессов с помощью ИИ там, где комплаенс, прослеживаемость и суверенитет данных не допускают компромиссов.

Роль

Компания строит ИИ-платформу для энергетической отрасли. Агенты поддерживают такие процессы, как смена поставщика, подключение к сети, биллинг и эксплуатация точек учёта. Как Forward Deployed AI Engineer вы ведёте use case от discovery до go-live. Вы работаете напрямую с профильными подразделениями городских коммунальных предприятий и энергоснабжающих компаний, понимаете их процессы и переводите это знание в продуктивных ИИ-агентов. При этом вы соединяете GenAI-инжиниринг с работой с клиентами: проводите интервью и воркшопы, разрабатываете рабочие решения с помощью Python, LLM, RAG и инструментов и обеспечиваете их надёжную работу в повседневной эксплуатации через систематическую оценку.

Задачи

• Проводить воркшопы и интервью с экспертами, понимать сложные процессы и неявное знание
• Переводить требования в Agent Blueprints и технические решения
• Разрабатывать ИИ-агентов с использованием LLM, RAG, Tool Use / Function Calling и оркестрации агентов
• Подготавливать документы, данные и знания для retrieval и агентов
• Разрабатывать рабочие прототипы в течение нескольких дней и итерировать вместе с пользователями
• Создавать Golden Questions, тестовые наборы и регрессионные тесты для оценки
• Анализировать обратную связь и непрерывно улучшать агентов
• Понятно объяснять клиентам технические возможности и ограничения
• Совместно с командой платформы развивать переиспользуемые компоненты

Команда

Вы тесно работаете с командой платформы и delivery из AI и software engineering, а также с консалтингом. Решения разрабатываются совместно с клиентами — переиспользуемые компоненты и выводы возвращаются в платформу.

Требования

Обязательно:

• Практический опыт в GenAI-инжиниринге, желательно не менее 1–2 лет
• Опыт с LLM-приложениями, RAG, prompt engineering, Tool Use и оркестрацией агентов
• Очень хорошее владение Python на продакшн-уровне
• Опыт оценки GenAI-приложений, например тестовые наборы, Golden Questions или регрессионные тесты
• Понимание chunking, retrieval, метаданных и структур знаний
• Желание работать напрямую с клиентами и способность самостоятельно структурировать нечёткие требования
• Высокая степень ответственности и прагматичный подход к меняющимся требованиям
• Свободный немецкий язык

Для компании важнее созданные приложения, чем сертификаты. Собственные проекты, репозитории на GitHub и другие примеры работ приветствуются.

Желательно:

• Знание энергетической отрасли, например Marktkommunikation, GPKE, EDIFACT, SAP IS-U или kVASy
• BPMN или аналогичное моделирование процессов
• GCP, Docker и CI/CD
• Knowledge Graphs или структурированное представление знаний
• Опыт в консалтинге или других клиентоориентированных технических ролях

Условия

• 30 дней отпуска
• Участие в успехе компании и перспектива VSOPs
• Гибкий график и модель работы remote-first
• Локации или smartoffice в районе Гамбурга, Рура/Северного Рейна-Вестфалии и Мюнхена
• Прямой контакт с профильными подразделениями и лицами, принимающими решения
• Ранняя ответственность и высокая свобода действий
• Современная среда GenAI с фокусом на продуктивных AI Agents
• Команда с уважением и короткие пути принятия решений

Компания ищет специалистов уровня Mid-Level и Senior. На Mid-Level вы ведёте собственные use cases от discovery до go-live. На Senior-Level вы дополнительно развиваете стандарты и blueprints для Agent Building, работаете на уровне руководства клиентов и помогаете масштабировать Forward Deployed Engineering в команде.