Grafana Labs, компания, стоящая за открытой облачной платформой наблюдаемости, ищет backend-инженера в команду Platform, группу Stacks. Роль доступна кандидатам в Великобритании, Германии, Испании, Ирландии и Швеции.
Группа Application Core Services (AppCore) входит в состав Platform в департаменте Foundations. Foundations создает внутреннюю инженерную платформу (IEP) и тесно сотрудничает с командами Cloud, Enterprise и Grafana. Команда разрабатывает ключевые системы, обеспечивающие бизнес-операции Grafana, используя платформу grafana.com для создания индивидуальных интеграций и решений, объединяющих разнообразную техническую экосистему современного программного предприятия. AppCore состоит из нескольких подразделений, каждое из которых сосредоточено на одной или нескольких доменных областях. Работа включает поддержку биллинговой системы для расчета использования клиентами, автоматизацию предоставления доступа после подписания контракта, интеграцию с облачными маркетплейсами AWS, Azure и GCP, а также разработку и поддержку пользовательского портала для управления аккаунтами. Это команда на стыке продукта, платформы и бизнес-операций. Создаваемые системы критически важны для масштабирования Grafana.
Подразделение AppCore Stacks владеет системами, которые создают, настраивают, согласовывают, мигрируют и эксплуатируют стекы Grafana Cloud в масштабе. Стек — это клиентская среда Grafana Cloud, которая связывает организацию с Grafana и используемыми бэкенд-сервисами, включая Mimir, Loki, Tempo, плагины, дашборды, источники данных и конфигурацию на уровне стека. Работа находится на стыке продукта, платформы и операций. Команда строит сервисы control-plane и рабочие процессы, которые поддерживают состояние стека согласованным между grafana.com, Stack State Service (SSS), Hosted Grafana, облачными регионами и базовой инфраструктурой Grafana Cloud.
Задачи:
- Проектировать, создавать и эксплуатировать системы согласования, включая бэкенд SSS, для отслеживания желаемого состояния стека, обнаружения и устранения расхождений между шаблонами стеков, состоянием grafana.com, Hosted Grafana и фактической конфигурацией клиентского стека.
- Сотрудничать с командами SSS, grafana.com и конфигураций развертывания, чтобы обеспечить надежность, наблюдаемость и устойчивость рабочих процессов жизненного цикла стеков.
- Повышать операционную эффективность за счет снижения сложности развертывания (например, стремление к развертыванию SSS через один pull request для региона) и вносить вклад в проект Stack Config Reconciliation.
- Управлять механизмами раскатки для предоставляемых плагинов, дашбордов, источников данных, версий Grafana, каналов релизов и конфигурации на уровне стека.
- Поддерживать запуск новых регионов и кластеров, включая операционные пути для безопасного ввода стеков в эксплуатацию в новых регионах Grafana Cloud.
- Улучшать пути реагирования на инциденты и восстановления при сбоях стеков.
Компания полностью удаленная, насчитывает более 1600 сотрудников в более чем 40 странах. Инженеры Grafana имеют возможность вносить вклад в сообщества открытого кода и сотрудничать с командами за пределами своей непосредственной области.
