Staff AI-продуктовый аналитик, продуктовая аналитика

О компании

Grafana Labs — компания, стоящая за открытой облачной платформой observability. Grafana Cloud — полностью управляемая платформа observability, гибкая и рассчитанная на масштабирование. Более 35 миллионов пользователей и 7000+ клиентов, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce. Компания полностью удалённая: 1600+ сотрудников в 40+ странах. Инвесторы: Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG, Lead Edge Capital.

О роли

Ищем Staff Product Analyst для команды Product Analytics, который станет стратегическим партнёром AI-организации Grafana. Роль поддерживает команды, создающие Grafana Assistant (синхронный чат), Investigations (асинхронный AI-воркфлоу для анализа инцидентов) и решения для AI observability, включая Agent Observability. Вы будете определять, как AI-команда измеряет успех: задавать KPI, улучшать практики измерения, направлять дизайн экспериментов и их оценку, превращать данные в рекомендации, влияющие на продуктовые решения. Это кросс-функциональная роль: работа с Product, Design, Engineering и Data, основной фокус — поддержка AI-команды. Подчинение — менеджеру по продуктовой аналитике.

Задачи

• Совместно с Product определять ключевые KPI, дашборды и планирование дорожной карты продукта.
• Определять, как измеряется успех AI-продуктов: adoption, engagement, quality, retention и пользовательские результаты.
• Направлять инструментирование продуктовых данных совместно с Product Design, Product Management и Engineering для надёжного анализа AI-функций и воркфлоу.
• Проектировать, оценивать и интерпретировать эксперименты для оценки влияния новых AI-возможностей и принятия продуктовых решений.
• Разрабатывать dbt-модели для трансформации и тестирования данных о поведении пользователей совместно с командой Analytics Engineering.
• Влиять на лучшие практики продуктовой аналитики и помогать определять стандарты по мере масштабирования компании.
• Участвовать в формировании долгосрочного видения и стратегии продуктовой аналитики, балансируя краткосрочные потребности и масштабируемые решения.

Требования

• Опыт партнёрства с продуктовыми и инженерными командами, знакомство с типовыми продуктовыми KPI и фреймворками (DAU/MAU, воронки, A/B-тестирование).
• Опыт определения и отслеживания метрик успеха для сложных продуктовых областей, желательно включая AI-функции или воркфлоу.
• SQL: ежедневное написание сложных и эффективных SQL-запросов.
• Визуализация данных: опыт с любым из инструментов: Tableau, Looker, Omni, Hex или Grafana.
• Опыт написания dbt-моделей, внедрения инструментов продуктовой аналитики (Heap, Pendo, Amplitude, FullStory) и контроля версий кода (git).
• Опыт использования AI-ассистированных инструментов кодирования (например, Cursor, Claude Code) для быстрого прототипирования и итераций в анализе, моделировании данных, инструментировании, визуализации и разработке кода.
• Отличные коммуникативные навыки: способность объяснять технические темы нетехнической аудитории и поддерживать кросс-командные и кросс-функциональные отношения.

Плюсом будет

• Знание observability.
• Знакомство с Airflow или Prefect для генерации ad hoc ETL-задач.

Условия

• Удалённая позиция. Рассматриваются кандидаты из США или Канады.
• В Канаде диапазон базовой компенсации: $164,490 - $197,389 CAD. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оценённых на собеседовании.
• Льготы включают акции (equity), бонус (если применимо) и другие бенефиты.
• Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаёте заявку из другого места, рекрутер уточнит детали.