Проджект-менеджер в маркетинговое агентство
«Стальной поток» — маркетинговое агентство. Помогает B2B-производствам получать клиентов через связку «лендинг + Яндекс Директ». Клиентов привлекает само агентство, поэтому у команды есть стабильный поток проектов. Проджекту не нужно искать клиентов или продавать им услуги. В команде уже есть специалисты по рекламе, готовые инструкции, понятные процессы и стандарты работы. Сейчас агентство расширяется и ищет проджект-менеджера, который возьмёт под контроль ведение проектов.
Задачи:
- Запускать новые проекты в работу.
- Собирать необходимую информацию у клиента.
- Ставить задачи специалистам и следить за дедлайнами.
- Контролировать ход проекта и основные KPI.
- Первым замечать проблемы и поднимать вопрос внутри команды.
- Готовить понятные еженедельные и ежемесячные отчёты.
- Отвечать на вопросы клиентов в рабочее время.
- Проводить короткие созвоны с клиентами и командой.
- Фиксировать договорённости и поддерживать порядок в задачах.
- Формировать закрывающие документы для клиентов.
Требования:
- Спокойно и уверенно общаться с клиентами.
- Уметь аргументировать позицию без конфликтов.
- Заранее предупреждать о рисках.
- Способность вести несколько проектов одновременно.
- Следить за сроками и не бояться напоминать о договорённостях.
- Не ждать указаний по каждому действию.
- Любить порядок в задачах, документах и чатах.
- Уметь самостоятельно разобраться в ситуации и предложить решение.
- Базово ориентироваться в Яндекс Директе: понимать, что такое показы, клики, CTR, конверсия, лид и стоимость заявки, а также уметь оценить динамику показателей. Самостоятельно настраивать рекламу не нужно.
Условия:
- Полностью удалённая работа.
- График 5/2, без рабочих задач в выходные.
- Стабильный поток проектов без поиска клиентов.
- Понятные обязанности и зона ответственности.
- Готовые инструкции и рабочие регламенты.
- Адекватная команда и помощь с погружением.
- Возможность вырасти до руководителя проектного направления.
Роль предполагает связующее звено между клиентом и командой: следить за сроками, задачами и KPI, готовить отчёты и объяснять клиенту, что происходит на проекте. Важно уметь спокойно доносить позицию агентства, аргументировать решения и не обещать то, что команда не сможет выполнить.
