Lead ML-инженер / Machine Learning Scientist

Monzo ищет Lead Machine Learning Scientist в команду Machine Learning Operations. Роль предполагает техническое лидерство и разработку ML-решений для трансформации клиентской поддержки.

Задачи:

• Работа со стейкхолдерами для выявления и оценки возможностей применения ML в Customer Operations.
• Руководство разработкой продвинутых ML-моделей, включая LLMs, RAG и sequence-based архитектуры для улучшения разрешения и маршрутизации запросов.
• Техническое лидерство и менторство, повышение уровня экспертизы и лучших практик в ML-дисциплине.
• Участие в технической стратегии совместно с MLOps-командой и бэкенд-инженерами для быстрой итерации моделей и оптимизации жизненного цикла ML.

Требования:

• Многолетний опыт лидирующей разработки и внедрения продвинутых ML-моделей для решения бизнес-задач, предпочтительно в быстрорастущей технологической компании.
• Опыт разработки и вывода в продакшн deep learning, graph-based и/или sequence-based ML-архитектур с измеримым бизнес-эффектом.
• Ориентация на результат и владение полным циклом от бизнес-проблемы до измеримого эффекта в продакшене.
• Проактивность, самостоятельность в выявлении проблем и возможностей.
• Обширный опыт написания production Python кода и уверенное владение SQL; готовность изучать Go (используется в бэкенд-микросервисах).
• Комфортная работа в условиях неопределённости и помощь команде и стейкхолдерам в её разрешении.
• Продуктовое мышление, ориентация на клиента и принятие решений на основе данных.
• Умение объяснять идеи из области ML коллегам без технического бэкграунда.
• Адаптивность, любознательность и желание изучать новые технологии.

Будет плюсом:

• Опыт работы с клиентскими операциями, планированием мощностей, прогнозированием или в регулируемых организациях.
• Коммерческий опыт написания критического production кода и работы с микросервисами.

Условия:

• Локация: Лондон, Кардифф или удалённо в Великобритании.
• Зарплата: £115,000 – £150,000 плюс incentive awards, привязанные к результатам, и бенефиты.