Engineering Manager — Observability

Grafana Labs — компания, создавшая Grafana Cloud, полностью управляемую платформу наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надёжности, более быстрого устранения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Платформа построена на открытом исходном коде и открытых стандартах, обеспечивает совместимость с любым стеком, привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, давая командам и их агентам единую видимость данных. Среди клиентов — Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce. Компания полностью удалённая, сотрудники находятся в более чем 40 странах.

Это удалённая позиция. Рассматриваются кандидаты только из Германии, Швеции, Испании, Ирландии и Великобритании.

Grafana Cloud — композитная платформа наблюдаемости, объединяющая метрики, логи, трейсы и профили с Grafana. Она позволяет клиентам использовать лучшие open source-инструменты наблюдаемости, включая Prometheus, Mimir, Loki, Tempo и Pyroscope, без необходимости устанавливать, поддерживать и масштабировать собственный стек наблюдаемости. Департамент наблюдаемости помогает разработчикам понимать состояние и производительность приложений и инфраструктуры в любой среде, предоставляя инструменты для инструментирования кода, приёма данных наблюдаемости в Grafana Cloud и их визуализации и исследования.

Команда Ingest создаёт и поддерживает инструменты конфигурирования и развёртывания, которые сокращают путь от желания получить наблюдаемость до её наличия. Команда владеет Fleet Management, Kubernetes Monitoring Helm Chart и Instrumentation Hub. Fleet Management — облачная центральная панель управления, которую клиенты используют для управления сотнями тысяч Observability Collectors. Kubernetes Monitoring Helm Chart применяется для эффективного развёртывания сбора наблюдаемости в средах Kubernetes. Instrumentation Hub объединяет Fleet Management и Kubernetes Monitoring Helm Chart, обеспечивая инструментирование одной командой.

Задачи:

• Управлять командой backend- и frontend-инженеров и развивать её, предоставляя регулярную обратную связь и поддерживая рост каждого сотрудника через карьерные беседы. Команда удалённая, распределена между EMEA и NASA.
• Тесно сотрудничать с go-to-market, чтобы клиенты и потенциальные клиенты успешно проходили путь сбора наблюдаемости.
• Работать с продуктовым и инженерным руководством, чтобы Fleet Management, Kubernetes Helm Chart и Instrumentation Hub бесшовно вписывались в сквозной пользовательский опыт продуктов Grafana Cloud.
• Обеспечивать руководство на протяжении жизненного цикла проекта: от ранней идеи через планирование и выполнение до пост-запусковой поддержки, помогая команде стабильно выдавать качественные результаты.
• Создавать психологически безопасную среду, где инженеры могут учиться, экспериментировать и быстро итерировать, поощряя инновации и культуру непрерывного улучшения.
• Работать за пределами границ команды, участвуя в проектах вне зоны ответственности своей команды и взаимодействуя с другими функциями для решения проблем клиентов.

Компания remote-first и глобальная, приветствует людей с разным опытом и происхождением. Инвестирует в продуктивность разработчиков. Можно использовать современные ИИ-ассистенты для кодирования в повседневной работе (выбор инструментов в рамках политик безопасности) при поддержке финансируемого компанией бюджета на использование. Поощряется прагматичная разработка с помощью ИИ: быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и работа с последствиями инцидентов — всегда в сочетании с тщательным код-ревью и стандартами качества. Также доступны новейшие фронтирные модели от OpenAI, Anthropic и Google.

Требования:

• Опыт в одной из следующих областей будет сильным преимуществом: наблюдаемость (особенно OpenTelemetry) или построение центральной панели управления, управляющей флотами коллекторов.
• Комфортная работа с инженерными командами, обладающими сильным чувством автономии в принятии решений.