О компании
Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций. Grafana Cloud построена на открытом исходном коде и открытых стандартах и объединяет AI и наблюдаемость. Среди клиентов — Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce. Компания полностью удалённая, команда распределена по более чем 40 странам. Инвесторы: Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital.
О роли
Открыта удалённая позиция Staff Software Engineer в команду Tempo — open-source бэкенда распределённой трассировки, лежащего в основе Grafana Cloud Traces и Grafana Enterprise Traces (GET). Tempo позволяет искать трейсы, генерировать метрики из спанов и связывать данные трассировки с логами, метриками и профилями в стеке Grafana.
В 2026 году Tempo переходит от фундаментальной работы к продуктовому и операционному совершенству: эволюция из SaaS-базы данных в платформу для следующего поколения продуктов наблюдаемости Grafana (App Observability, Asserts, Traces Drilldown и AI-ассистенты).
Задачи на год:
- Сделать Grafana Cloud Traces «просто работающим» для клиентов: убрать шероховатости, запутанные лимиты и скрытые сбои.
- Достичь операционного совершенства в масштабе: рост с почти 50 ячеек до трёхзначного числа в этом году, автомасштабирование, параметризованные раскатки и агрессивное сокращение рутинной работы.
- Развить Tempo как платформу: API с более высокой плотностью, агрегация трейсов, математика метрик TraceQL, machine/LLM-friendly интерфейсы.
- Улучшить производительность: снижение задержек запросов при приёме сотен МБ/с и производительные 30-дневные диапазоны запросов.
- Подготовить Tempo к миру агентов: более крупные, пиковые, high-cardinality нагрузки и новые категории AI-рабочих процессов, например ассистентский триаж и расследования вида «почему это медленно?».
Обязанности
- Возглавлять многоквартальные технические инициативы от постановки задачи до раскатки: API агрегации трейсов, Limitless Tempo, автомасштабирование ячеек и лимиты клиентов, улучшения query engine.
- Владеть архитектурой ключевых компонентов Tempo: ingestion, storage, query, генерация метрик. Проводить дизайн-ревью, принимать решения по производительности, стоимости и сложности, документировать «почему».
- Проектировать API для людей и агентов: формировать следующее поколение интерфейсов Tempo (структурированные, детерминированные, обнаруживаемые), чтобы продукты Act 3, LLM-ассистенты и внешние интеграторы могли надёжно строить на Tempo.
- Обеспечивать операционное совершенство: отвечать за конкретные SLO (P99 latency записи, повторяемость инцидентов, TCO на ingested GB) и двигать команду к Zero Ops через автоматизацию, параметризованные раскатки и полезные алерты.
- Работать с Product и смежными командами: App Observability, Asserts, Drilldown, Grafana Assistant.
- Наставлять инженеров: код-ревью, обратная связь по дизайну, парное решение сложных задач, написание текстов, которые делают команду умнее.
- Участвовать в on-call для сервисов, которые вы помогаете создавать, и усиливать реагирование на инциденты и пост-инцидентное обучение.
- Вносить вклад в open source: Tempo — OSS, взаимодействие с сообществом, ревью внешних контрибуций, управление проектом в открытом виде.
Условия
- Удалённая работа.
- Рассматриваются кандидаты в Испании, Швеции, Великобритании, Ирландии и Германии.
- Компания инвестирует в продуктивность разработчиков; можно использовать современные AI-кодинг-ассистенты в ежедневной работе (инструменты на выбор, в рамках политики безопасности).