Staff Software Engineer по базам данных и трейсингу

О компании

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости. Это полностью удалённая компания с сотрудниками в более чем 40 странах.

О роли

Мы развиваем Tempo — опенсорсный бэкенд распределённого трейсинга, лежащий в основе Grafana Cloud Traces и Grafana Enterprise Traces. Tempo упрощает поиск трейсов, генерацию метрик из спанов и связывание данных трейсинга с логами, метриками и профилями в стеке Grafana.

В 2026 году Tempo переходит от фундаментальной работы к продуктовому и операционному совершенству, эволюционируя из SaaS-базы данных в платформу для следующего поколения продуктов наблюдаемости Grafana (App Observability, Asserts, Traces Drilldown и AI-ассистенты).

Задачи

• Сделать Grafana Cloud Traces «просто работающим» для клиентов: убрать шероховатости, запутанные лимиты и скрытые сбои.
• Достичь операционного совершенства в масштабе: рост с почти 50 ячеек до трёхзначного числа в этом году, автомасштабирование, параметризованные раскатки и агрессивное сокращение рутинной работы.
• Развивать Tempo как платформу: API с более высокой плотностью, агрегация трейсов, математика метрик TraceQL, интерфейсы, удобные для машин и LLM, на которых могут строить downstream-продукты и агенты.
• Улучшать производительность: снижение задержек запросов при приёме сотен МБ/с и производительные 30-дневные диапазоны запросов.
• Готовить Tempo к миру, управляемому агентами: более крупные, более импульсные нагрузки с высокой кардинальностью, новые категории AI-рабочих процессов, такие как ассистентская триада и расследования в стиле «почему это медленно?».

Чем предстоит заниматься

• Вести многоквартальные технические инициативы от постановки проблемы до раскатки: API агрегации трейсов, Limitless Tempo, автопараметризация ячеек и лимиты клиентов, улучшения query-движка.
• Владеть архитектурой ключевых компонентов Tempo: приём, хранение, запросы, генерация метрик. Проводить ревью дизайна, принимать решения по производительности, стоимости и сложности, документировать «почему».
• Проектировать API для людей и агентов: формировать следующее поколение интерфейсов Tempo (структурированных, детерминированных, обнаруживаемых), чтобы продукты Act 3, LLM-ассистенты и внешние интеграторы могли надежно строить на Tempo.
• Обеспечивать операционное совершенство: отвечать за конкретные SLO (P99 задержка записи, повторяемость инцидентов, TCO на ingested ГБ) и вести команду к Zero Ops через автоматизацию, параметризованные раскатки и действенные алерты.
• Работать с Product и смежными командами: с PM и командами App Observability, Asserts, Drilldown и Grafana Assistant, чтобы понимать, как потребляется Tempo, и поставлять то, что их разблокирует.
• Наставлять инженеров: повышать инженерную планку через код-ревью, обратную связь по дизайну, парное программирование и написание текстов, которые делают команду умнее.
• Участвовать в on-call для сервисов, которые вы помогаете создавать, и быть мультипликатором силы в реагировании на инциденты и пост-инцидентном обучении.
• Вносить вклад в опенсорс: Tempo — OSS. Взаимодействовать с сообществом, ревьюить внешние контрибуции и помогать вести проект в открытую.

Условия

• Удалённая работа.
• Рассматриваются кандидаты в Испании, Швеции, Великобритании, Ирландии или Германии.
• Компания инвестирует в продуктивность разработчиков; можно использовать современные AI-ассистенты для кодинга в повседневной работе (на выбор, в рамках политики безопасности).