О компании
Close — CRM для отделов продаж, разрабатывается с 2013 года. Компания внедряет ИИ во все части продукта. Бутстрап-компания, прибыльная, 120 сотрудников, полностью удалённая команда.
Стек
- Фронтенд: одностраничное TypeScript-приложение на React, сборка Vite, тесты Vitest, React Testing Library, Playwright, Chromatic.
- UI обновляется в near real-time через WebSockets и WebRTC, стили CSS-модулями, оптимизация через route-based code splitting и skeleton UI.
- Собственная дизайн-система, описанная в Storybook.
- Бэкенд: REST API и GraphQL, Python/Flask/FastAPI, MongoDB, Postgres, Elasticsearch, AWS.
О роли
Команда Growth отвечает за онбординг, активацию, биллинг и checkout — превращение нового пользователя в платящего клиента. Подход: быстрый поиск решения, запуск, затем стандартизация и очистка. Команда делает за недели то, что другие за месяцы.
Текущие проекты:
- Agent-forward experience: исследование, как агенты и ИИ улучшают опыт клиентов и быстрее демонстрируют ценность Close.
- Создание данных из неструктурированных источников: превращение информации из почты в работающую CRM.
Сотрудников могут перемещать между командами в зависимости от задач.
Требования
- Опытный фронтенд-инженер: React — основной стек, также опыт с Vue, Svelte или Solid. Умение выбирать подходящий инструмент.
- Понимание экспериментов: какие данные собирать, как устроена воронка, как спроектировать фичу для получения значимых данных.
- Опыт со структурой B2B-экспериментов (бонус: работа с Amplitude на стороне внедрения).
- Создание ИИ-интерфейсов: опыт запуска LLM-фич для реальных пользователей, понимание доверия, потоковых ответов, неопределённых состояний, агентных UI.
- Ежедневное использование ИИ-инструментов в работе. Компания оплачивает Claude Code, Codex и другие инструменты.
- Ориентация на быструю поставку: лучше показать первую итерацию 50 клиентам, чем три недели доводить PR.
Задачи
- Создание агентного онбординга: агент, который обучает действием — кликает, показывает, демонстрирует приложение, общаясь с пользователем. Нужно создать UI, чтобы агент ощущался как тренер, а не чат-окно, и найти баланс между автоматизацией и обучением.
- Превращение почты в CRM: создание интерфейса вокруг пайплайна неструктурированных данных: пользователь подключает почту.
Условия
- Удалённая работа, только для США (100% remote).
- Компания бутстрап-прибыльная, команда 120 человек.
