Компания Twilio, специализирующаяся на коммуникационных решениях, ищет Senior Engineering Manager в организацию Conversational Agents. Роль предполагает руководство командой Agent Implementations, которая создает и эксплуатирует ИИ-агентов для внутренних бизнес-процессов Twilio.
Задачи:
- Руководить инженерной стратегией и реализацией, обеспечивая безопасное и надежное использование возможностей платформы Twilio клиентскими ИИ-агентами.
- Строить и масштабировать системы, поддерживающие ИИ-агентов для внутренних операций Twilio, повышая эффективность и автоматизацию.
- Взаимодействовать с командами продукта, платформы, безопасности и выхода на рынок для выявления высокоэффективных сценариев использования ИИ-агентов и поставки готовых решений.
- Развивать высокопроизводительную инженерную команду, нанимая, наставляя и развивая менеджеров и инженеров в быстро меняющейся технической области.
- Обеспечивать операционное совершенство: устанавливать четкие метрики, планировать дорожную карту, гарантировать надежность, соответствие требованиям и непрерывное улучшение.
- Осваивать новые технические навыки и знания в среде с высоким темпом работы; ожидается крутая кривая обучения.
Требования:
- 5+ лет практического опыта инженера, написания production-кода на современном языке программирования (язык не важен).
- 3+ лет опыта непосредственного руководства командами инженеров разных дисциплин.
- Опыт развития культуры технического совершенства и сопровождения команды в технических дизайн-решениях.
- Подтвержденный опыт выпуска продуктов в production, раннего тестирования идей с клиентами и быстрой итерации по их обратной связи.
- Сильная клиентоориентированность.
- Отличные письменные и устные коммуникационные навыки.
- Интерес к новым технологиям и отслеживание их последних разработок.
Желательно:
- Опыт создания продукта от идеи до product-market fit (zero to one).
- Опыт руководства разработкой продуктов или функций, использующих LLM.
- Склонность к практической работе и созданию.
Условия:
- Удаленная работа, но не для найма в Сан-Франциско, Окленде, Сан-Хосе (Калифорния) и окрестностях.
- Конкурентоспособная оплата, щедрый отпуск, родительский и оздоровительный отпуск, медицинская страховка, пенсионная программа; набор льгот зависит от локации.
- Ориентировочный диапазон зарплаты для Калифорнии, Колорадо, Гавайев, Иллинойса, Мэриленда, Массачусетса, Миннесоты, Нью-Джерси, Нью-Йорка, Вермонта, Вашингтона (округ Колумбия) и штата Вашингтон: от $207 200; для других локаций обсуждается в процессе найма.