Компания Built Technologies — AI-платформа для финансирования строительства и недвижимости. Платформой пользуются Goldman Sachs, Fifth Third и 45 из 100 крупнейших банков США; через неё управляется более 300 млрд долларов ежегодного капитала. Дизайн-задачи в Built сложные: кредиторы, собственники, застройщики и подрядчики работают с финансовыми процессами высокой ответственности, где ясность, точность и доверие обязательны. Сделать эти процессы простыми и человечными без потери глубины — центральная дизайн-задача.
Product Designer II — практик, готовый самостоятельно владеть значимыми частями этой задачи. Роль для дизайнера с прочной базой, готового принимать дизайн-решения с большей автономией. Вы самостоятельно ведёте дизайн-работу по фичам и продуктовым областям растущей сложности, руководите исследовательской деятельностью и развиваете умение определять рамки задач и объяснять дизайн-решения кросс-функциональным партнёрам.
Принципы компании:
- Быть смелыми: решать крупнейшие проблемы индустрии, оспаривать устоявшиеся допущения, идти на просчитанные риски.
- Помогать клиентам выигрывать: глубоко изучать бизнес клиентов, обращаться с их капиталом как со своим, измерять результат по успехам клиентов, а не по намерениям.
- Действовать с urgency и целью: предпочитать доставку результата совершенству, убирать трения на своём пути, общаться в реальном времени.
- Владеть результатом: отвечать за результат, а не только за задачи, брать ответственность от идеи до эффекта, чинить поломки без напоминаний.
- Никогда не удовлетворяться: постоянно поднимать планку, сохранять любопытство, держать высокие стандарты, спорить по существу и менять мнение при изменении данных.
Обязанности:
- Владеть дизайн-исполнением фич и процессов на платформе Built — от открытия до поставки, включая поверхности управления траншами, отслеживания бюджета и комплаенса, которыми пользуются кредиторы и заёмщики.
- Вести пользовательские исследования: интервью с клиентами, юзабилити-тесты, синтез-сессии — становиться экспертом в том, как кредиторы, собственники, подрядчики и инспекторы используют Built.
- Создавать пользовательские сценарии, карты путешествий, вайрфреймы и high-fidelity макеты растущей сложности — выбирая правильный уровень детализации под конкретный вопрос.
- Тесно сотрудничать с продакт-менеджерами и инженерами, чтобы дизайн был реализуем, понятен и воплощён с точностью к замыслу.
- Вносить вклад в дизайн-систему и поддерживать её, находя возможности улучшить общие компоненты и паттерны в продуктовом портфеле.
- Чётко объяснять дизайн-решения и компромиссы кросс-функциональным стейкхолдерам — аргументируя через потребности пользователей и бизнес-результаты, а не только эстетику.
- Использовать данные и поведенческие инсайты для валидации и итераций дизайн-решений — проверяя собственные допущения фактами.
- Поддерживать более младших дизайнеров через неформальную обратную связь и коллаборацию, открыто делясь процессом и подходом.
Требования:
- 2–4+ года опыта в продуктовом или UX-дизайне в среде SaaS или цифровых продуктов.
- Уверенное владение Figma и инструментами прототипирования — эффективная работа на разных уровнях детализации, продуманное прототипирование для ответа на конкретные вопросы.
- Подтверждённая способность самостоятельно вести сквозной дизайн продуктовых фич — от исследования и постановки задачи до исполнения и QA.
- Твёрдое понимание методов UX-исследований и того, когда их применять — различие между генеративными и оценочными исследованиями, умение вести оба типа.
- Портфолио, показывающее продуманную постановку задач и качественно исполненные дизайн-решения — работу, отражающую ход мыслей, а не только финальный результат.
- Ясный и уверенный коммуникатор, способный презентовать работу, защищать решения и...
