Инженер по ИИ-приложениям, Microsoft Copilot Studio и Azure AI

О компании

Academy Sports + Outdoors — розничная сеть спортивных товаров и товаров для отдыха. Компания более 80 лет строит культуру, в которой люди на первом месте, и стремится быть лучшим спортивным ритейлером в стране.

Задачи

• Создавать ИИ-агентов, копилоты и ассистентские решения с использованием Microsoft Copilot Studio, Azure AI Studio, Power Platform, SharePoint, Teams и связанных инструментов Microsoft.
• Проектировать инструкции для агентов, сценарии диалогов, промпты, привязку к знаниям, действия и пути эскалации.
• Настраивать одобренные источники знаний: SharePoint, Dataverse, SQL, ServiceNow, внутренние документы и корпоративные данные.
• Взаимодействовать с бизнес-заинтересованными сторонами для уточнения требований и превращения сценариев использования в рабочие прототипы.
• Тестировать производительность агентов на точность, полноту, риск галлюцинаций, удобство использования и соответствие бизнесу.
• Улучшать качество агентов через доработку промптов, настройку знаний, оценочные фреймворки и обратную связь пользователей.
• Упаковывать успешные прототипы в переиспользуемые шаблоны, стартовые промпты и паттерны разработки.
• Документировать конфигурацию агентов, источники данных, известные ограничения, модель поддержки и рекомендации по внедрению.
• Поддерживать пилотные проекты, собирать обратную связь и быстро итерировать до готовности к продакшену.

Требования

Образование:

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, данных, инженерии или смежной области, либо эквивалентный практический опыт.
• Предпочтительно наличие сертификации Microsoft Copilot Studio, Power Platform, Azure AI или смежной сертификации Microsoft.
• Предпочтительно обучение или практический опыт в области дизайна промптов, оценки ИИ, привязки знаний или ответственного ИИ.

Опыт работы:

• 4+ лет в разработке ИИ-решений, автоматизации, разработке приложений, платформах данных или корпоративных технологиях.
• Практический опыт создания ИИ-агентов, копилот, чат-ботов, автоматизации рабочих процессов или продвинутых цифровых ассистентов.
• Опыт работы с Microsoft Copilot Studio, Power Automate, Power Apps, SharePoint, Teams, Dataverse или Azure AI.
• Предпочтителен опыт создания внутренних инструментов для операций, HR, ИТ, финансов, цепочки поставок, магазинов или команд, работающих с клиентами.
• Предпочтителен опыт в розничной торговле или многообъектной корпоративной среде.

Навыки:

• Понимание дизайна промптов, привязки знаний и методов тестирования ИИ.
• Способность проектировать инструкции для агентов, сценарии диалогов, промпты, привязку знаний, действия и пути эскалации.
• Уверенная настройка одобренных источников знаний: SharePoint, Dataverse, SQL, ServiceNow, внутренние документы и корпоративные данные.
• Способность работать напрямую с бизнес-пользователями и превращать потребности в практические ИИ-решения.
• Развитые навыки решения проблем и комфорт в быстро меняющейся, неоднозначной среде.
• Предпочтительно знакомство с паттернами RAG, Azure OpenAI, Microsoft Graph, API, корпоративным поиском, безопасностью ИИ, контролем доступа и конфиденциальностью данных.

Условия

• Требуется регулярное присутствие в офисе.
• Приемлемый уровень слуха и зрения для выполнения рабочих обязанностей.
• Соблюдение рабочего графика компании, политик, процедур и правил поведения для профессионального персонала.