Cloud Release Quality Manager — AI-Enabled Release Program Manager
Удаленная позиция, США.
Обзор
Компания ищет организованного и технически любознательного менеджера по качеству релизов для координации выпусков программного обеспечения на облачных платформах. Роль включает управление сроками релизов, координацию кросс-функциональных усилий, обеспечение готовности к выпуску и внедрение AI-агентов для автоматизации процессов.
Обязанности
Планирование и выполнение релизов
- Разработка и управление сквозными сроками релизов, обеспечение четкости и достижимости контрольных точек.
- Координация команд продукта, инженерии, QA, поддержки и операций для согласования объема релиза и целей качества.
- Отслеживание контрольных точек релиза, включая проверки Definition of Done (DoD), для полноты функциональности и инфраструктуры.
- Проведение встреч go/no-go, обеспечение согласованности заинтересованных сторон по готовности и рискам.
- Предоставление своевременных статус-обновлений заинтересованным сторонам, включая руководство, через дашборды, отчеты и брифинги.
AI и автоматизация релизов
- Проектирование, разработка и развертывание AI-агентов для автоматизации релизных активностей (например, статус-отчеты Branch-Diffs, проверка чек-листов, триаж тикетов, проверки готовности).
- Автоматизация процессов готовности к релизу, внедрение лучших практик и стандартизация процессов и инструментов.
- Выявление рутинных повторяющихся рабочих процессов и их приоритизация для автоматизации с помощью AI или скриптов.
- Интеграция AI-агентов в существующие CI/CD и релизные инструменты совместно с инженерными и платформенными командами.
Готовность к релизу и соответствие требованиям
- Подтверждение завершения документации, обучающих материалов и внутренних передач перед релизом.
- Создание и управление деплой-тикетами для продакшн-релизов и хотфиксов, координация необходимых утверждений.
- Обеспечение соблюдения требований безопасности и соответствия во всех релизных активностях, поддержка аудитов.
Управление дефектами и инцидентами
- Проведение встреч по триажу дефектов клиентов с командами поддержки и инженерии, приоритизация и отслеживание решений.
- Мониторинг пост-релизных метрик и обратной связи для улучшения процессов и качества продукта.
- Анализ отзывов клиентов и опросов для выявления индикаторов качества.
Управление рисками и коммуникация
- Обеспечение корректности артефактов для соответствия (SOC, ISO и др.) и поддержка аудитов.
Требования
- 1–3 года опыта управления релизами, желательно в облачной среде разработки ПО.
- Практические навыки создания и развертывания AI-агентов (LLM API, low-code платформы или скриптовые фреймворки) для автоматизации релизных активностей.
- Подтвержденный опыт управления сложными релизными процессами в SaaS, PaaS или cloud-native средах.
- Понимание Agile-методологий, DevOps-практик и CI/CD пайплайнов.
- Отличные организационные, коммуникационные и кросс-функциональные навыки.
- Способность управлять несколькими релизами и дедлайнами одновременно.
Предпочтительные квалификации
- Знакомство с Jira, Confluence или аналогичными платформами для тикетинга и документации.
- Опыт работы с CI/CD — Argo, Jenkins, Playwright automation framework.
- Знание регуляторных фреймворков, таких как SOC 2 или ISO 27001.
- Опыт внедрения автоматизации или AI-агентских инициатив в релизных, QA или DevOps организациях.
Компенсация
- Базовая зарплата: $100,000–$120,000 + акции компании.
- Полная удаленная занятость. Оплата определяется на основе локальных, национальных и отраслевых данных, уровня опыта, образования и специализированных знаний.