AI-архитектор в сфере розничной торговли

О команде

Команда AI Architect помогает организациям превращать самые мощные модели OpenAI в реальную пользу. Она работает с розничными и потребительскими компаниями: определяет, где ИИ создаёт ценность, проектирует безопасные и масштабируемые решения и помогает переходить от ранних экспериментов к устойчивому production-внедрению. Команда объединяет техническую стратегию, партнёрство с клиентами и практический опыт внедрения, работая совместно с Sales, Product, Engineering, Research и специализированными командами.

О роли

AI-архитектор — старший технический владелец портфеля розничных клиентов и основной технический контакт для их руководства. Он действует как «CTO своего портфеля», формирует ИИ-стратегию клиента и ведёт его от pre-sales discovery и оценки решений до внедрения, принятия и измеримого бизнес-эффекта. Архитектор владеет техническим планом по ChatGPT Enterprise, OpenAI API, Codex и другим агентным ИИ-решениям. В партнёрстве с Account Director он переводит бизнес-приоритеты в портфель сценариев использования, дорожную карту внедрения и путь к устойчивой ценности. Account Director отвечает за коммерческую стратегию; архитектор — за техническую стратегию, путь клиента и выход на production. Архитектор остаётся ответственным за технический результат, привлекая специалистов по внедрению, безопасности, продукту и партнёрам.

Задачи

• Быть основным техническим советником и владельцем долгосрочных технических отношений для портфеля существующих клиентов и pre-sales-перспектив.
• Совместно с Account Directors вести стратегию аккаунта, владеть техническим планом, техническими вехами, приоритетами внедрения и возможностями расширения.
• Проводить discovery с руководителями и техническими командами для выявления, квалификации и приоритизации сценариев, связанных с бизнес-результатами.
• Разрабатывать Applied AI Architectures: модели, приложения, данные, интеграцию, безопасность, приватность, управление, оценку и развёртывание.
• Сопровождать клиентов в технических оценках, демонстрациях, воркшопах, прототипах и proof of value.
• Поддерживать портфель сценариев с критериями решений, владельцами, блокерами, метриками успеха, потребностями внедрения и планами принятия.
• Выстраивать доверительные отношения с CTO, CIO, CISO, ИИ-лидерами, инженерными командами и другими стейкхолдерами.
• Координировать поддержку Deployment Engineering, внедрения, обучения, продукта, партнёров и других команд.
• Отвечать за технический прогресс и результаты клиентов, передавая исполнение командам внедрения.
• Отслеживать принятие, использование, здоровье аккаунта, production readiness и измеримый эффект, вмешиваясь при рисках.
• Применять экспертизу в рознице для выявления повторяемых паттернов и возможностей расширения.
• Делиться инсайтами клиентов с Product, Engineering и Research.

Требования

• Значительный опыт в клиентских технических ролях: solutions architecture, solutions engineering, техническое руководство аккаунтами, внедрение ИИ или технический customer success.
• Опыт ведения enterprise-организаций от технической оценки до production-внедрения и измеримого бизнес-эффекта.
• Умение выстраивать доверие у старших технических и бизнес-руководителей и общаться с инженерами.
• Сильные основы архитектуры ПО и облака: API, распределённые системы, интеграция данных, идентификация, безопасность и приватность.
• Понимание современных ИИ-систем, frontier LLM, агентных приложений, оценки моделей, retrieval или enterprise-ИИ-процессов.
• Умение прототипировать, объяснять технические компромиссы, работать с API, SDK и языками Python или JavaScript.
• Опыт разработки технических планов аккаунтов, приоритизации портфелей и связи внедрения с измеримыми результатами.
• Экспертиза в рознице или глубокое понимание потребностей розничных и потребительских компаний.
• Чёткая коммуникация, умение превращать неопределённость в практический технический нарратив, решение или план действий.
• Готовность работать междисциплинарно и помогать организациям внедрять ИИ ответственно.

Условия

• Компания: OpenAI.
• Локация: Сан-Франциско.
• Зарплата: по договорённости.

О компании

OpenAI — исследовательская и внедренческая компания в области ИИ, стремящаяся к тому, чтобы сильный искусственный интеллект приносил пользу всему человечеству. Компания развивает возможности ИИ-систем и стремится безопасно внедрять их через свои продукты.